SCG Brand Official Platforms คว้ารางวัลชนะเลิศ 2 ปีซ้อน
“แบรนด์ที่ทำผลงานยอดเยี่ยมบนโซเชียลมีเดีย”
​​​​​​​พร้อมย้ำจุดยืนในการมุ่งมั่นสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับลูกค้า ผ่านการเชื่อมโยงระหว่าง Customer Journey กับ SCG Brand Official Platforms เพื่อส่งต่อคอนเทนต์ที่ตรงใจ เพิ่มความสะดวกในการเข้าถึงทุกข้อมูลข่าวสารทุกที่ทุกเวลา

       

        SCG Brand Official Platforms โดยนายเกริก ยิ้มพรพิพัฒน์ผล Portfolio Marketing Director จาก Housing Product Solution Business บริษัท เอสซีจี รูฟฟิ่ง จำกัด ได้เป็นตัวแทนขึ้นรับรางวัลชนะเลิศ “BEST BRAND PERFORMANCE ON SOCIAL MEDIA สาขา CONSTRUCTION MATERIAL” โดย SCG Brand Official Platforms ได้รับรางวัลต่อเนื่องเป็นปีที่ 2 จากงาน THAILAND SOCIAL AWARDS ครั้งที่ 11 งานประกาศรางวัลโซเชียลที่ยิ่งใหญ่ที่สุดของประเทศไทย ซึ่งจัดขึ้นโดย บริษัท ไวซ์ไซท์ (ประเทศไทย) จำกัด โดยใช้เกณฑ์วัดผล เช่น จำนวนผู้ติดตาม, การมีปฏิสัมพันธ์ระหว่างแบรนด์กับลูกค้า และการพูดถึงแบรนด์บนโซเชียลมีเดีย รวมไปถึงสัดส่วนในการแสดงความคิดเห็นและการส่งต่อเนื้อหาของแบรนด์, กระแสตอบรับหรือความรู้สึกของลูกค้าที่มีต่อแบรนด์ และการเกิดความตั้งใจที่จะซื้อสินค้าจากแบรนด์ เป็นต้น

        เนื่องด้วยปัจจุบัน โซเชียลมีเดียต่าง ๆ ถือได้ว่าเป็นช่องทางหลักสำคัญที่กลุ่มผู้บริโภคใช้ในการติดต่อสื่อสาร ตลอดจนเข้าถึงข้อมูลข่าวสารในชีวิตประจำวัน SCG Brand Official Platforms จึงได้มุ่งเน้นทำการสื่อสารบนโลกออนไลน์ผ่านหลากหลาย Digital Platform เพื่อเพิ่มความสะดวกให้ลูกค้าในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสารของแบรนด์ได้อย่างง่ายดายมากยิ่งขึ้น รวมทั้ง ยังให้ความสำคัญในการบริหารจัดการทุก Platform ให้มีความเชื่อมโยง สอดคล้อง และสอดรับกันเป็นอย่างดี เพื่อจุดมุ่งหมายปลายทางในการเสริมสร้างประสบการณ์อันดี พร้อมตอบโจทย์ตามความต้องการของลูกค้าได้อย่างสูงสุด 

        อีกทั้งด้วยพฤติกรรมของผู้บริโภคที่เปลี่ยนแปลงไป การปรับวิธีการสื่อสารใหม่ ๆ เพื่อให้โดนใจก็เป็นเป้าหมายสำคัญ ไม่ว่าจะเป็นในส่วนของรูปแบบการนำเสนอ, เนื้อหาสาระ ตลอดไปจนถึงช่องทางการสื่อสาร เพื่อให้สามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายได้อย่างมีประสิทธิภาพมากที่สุด นอกจากนั้นแล้ว ยังได้ขยายฐานไปยังกลุ่มผู้บริโภคใหม่ ๆ อย่าง New Generation ที่กำลังจะก้าวเข้ามาเป็นลูกค้าของแบรนด์ในอนาคต เพื่อสร้างการรับรู้ของแบรนด์ (Brand Awareness) มุ่งสู่การเป็น First Brand in Mind ของผู้บริโภคต่อไป เพราะเราเชื่อว่า การเติบโตอย่างยั่งยืนของแบรนด์ จำเป็นต้องให้ความสำคัญทั้งในปัจจุบัน และมองไปข้างหน้าถึงอนาคตอีกด้วย
 
      “ด้วย Journey การทำบ้านหนึ่งหลัง อาศัยระยะเวลาค่อนข้างนาน SCG Brand Official Platforms ได้เข้ามามีบทบาทสำคัญในการเป็นช่องทางสื่อสาร และรักษากลุ่มเป้าหมายตั้งแต่ต้นทาง ไม่ว่าจะเป็นการสร้างแรงบันดาลใจในการทำบ้านผ่านคอนเทนต์แบบบ้าน สไตล์การตกแต่งสวย ๆ ที่อินเทรนด์ ไปจนถึงการนำเสนอข้อมูลสินค้า และวัสดุที่ตอบโจทย์ตามแต่ละสไตล์บ้านที่ลูกค้าต้องการ ปิดท้ายด้วยบริการ และโซลูชันต่าง ๆ ที่ช่วยปิดจบการทำบ้านได้อย่างสมบูรณ์แบบ
 
​​​​​​​       ข้อมูลที่เป็นประโยชน์เหล่านี้ ถูกออกแบบและส่งต่อถึงกลุ่มเป้าหมายผ่านหลากหลายช่องทางของ SCG Brand Official Platforms และในรูปแบบที่แตกต่างกันตามความสนใจ เพื่อเพิ่มการเข้าถึงและครอบคลุมกลุ่มลูกค้าหลักในปัจจุบัน หรือแม้แต่กลุ่ม Young Gen ที่มีโอกาสเป็น Future Customers ของเราด้วย” คุณเกริกกล่าวทิ้งท้าย

        สำหรับ SCG Brand Official Platforms เรามี Digital Platform อยู่อย่างหลากหลาย โดยที่เชื่อมโยงทุกประสบการณ์ และพร้อมตอบรับทุกความต้องการของลูกค้าในการเข้าถึงข้อมูลข่าวสาร และติดต่อกับแบรนด์ได้อย่างสะดวกที่สุด ไม่ว่าจะเป็น 

•    Facebook Page SCG Brand รวบรวมข้อมูลความรู้ ตลอดจนโปรโมชันพิเศษของสินค้าและบริการจาก เอสซีจี พร้อมแช็ตพูดคุยผ่าน Facebook Messenger เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการติดต่อสื่อสารระหว่างแบรนด์กับลูกค้า
•    Instagram SCG.Brand : แหล่งรวมเทรนด์ ดีไซน์ และไอเดียสำหรับการตกแต่งบ้าน
•    YouTube SCG Brand : แชนแนลที่รวบรวมสื่อวิดีโอข้อมูล และวิธีการติดตั้งของสินค้าและบริการจาก เอสซีจี
•    Line @SCGBrand : ช่องทางนำเสนอข้อมูล ตลอดจนโปรโมชันพิเศษของสินค้าและบริการจาก เอสซีจี  

       

        อีกทั้ง SCG Brand Official Platforms ก็ยังมีเว็บไซต์ คือ   www.scgbuildingmaterials.com ที่ใช้เป็นจุดหมายปลายทางหลักในการรองรับลูกค้าที่ต้องการเข้ามาค้นหาข้อมูลความรู้เกี่ยวกับการสร้างบ้าน วัสดุก่อสร้าง และวัสดุตกแต่ง รวมไปถึงติดตามรับสิทธิ์โปรโมชันส่งเสริมการขายต่าง ๆ และยังเป็นอีกหนึ่งช่องทางสำหรับทำการนัดหมายเพื่อขอรับคำปรึกษาเกี่ยวกับสินค้าและบริการจาก เอสซีจี อีกด้วย

        ผู้ที่สนใจสินค้าและบริการของ เอสซีจี สามารถติดตามข่าวสารผ่านช่องทาง www.scgbuildingmaterials.com หรือ Facebook Page : SCG Brand หรือ LINE : @SCGBrand หรือ Instagram : SCG.Brand หรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ SCG HOME Contact Center 02-586-2222



3632   Favorite   Print   Share  
            Change Password Change Password link-social signin-popupnew downloadplan-popupnew