ประเภท
สินค้าและโซลูชั่น
ประเภท
สินค้าและโซลูชั่น
สินค้าและโซลูชั่น
ประเภท
สินค้าและโซลูชั่น
1.บริการรื้อ- เปลี่ยนหลังคาทั้งผืน (Re-Roof) คืออะไร
คือ บริการรื้อ-เปลี่ยนหลังคาบ้านเก่าทั้งผืนโดย SCG Roof Renovation เปลี่ยนหลังคาเก่าสภาพโทรมให้กลับมาสวยเหมือนใหม่ พร้อมรับประกันงานติดตั้งเป็นระยะเวลา 1 ปี
2.เขตพื้นที่ในการรับบริการของบริการรื้อ- เปลี่ยนหลังคาทั้งผืน (Re-Roof) อยู่ที่ไหนบ้าง?
ให้บริการในจังหวัดที่มีเอสซีจี เอ็กซพีเรียนซ์ , เอสซีจี โฮมโซลูชั่น, เอสซีจีรูฟฟิ่งเซนเตอร์หรือติดต่อสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ SCG HOME Contact Center โทร.0-2586-2222
3.เงื่อนไขการให้บริการรื้อ- เปลี่ยนหลังคาทั้งผืน (Re-Roof)
-การเปลี่ยนกระเบื้องหลังคาใหม่ควรคำนึงถึงขนาดของโครงสร้างเดิมที่รับน้ำหนักกระเบื้องหลังคา ระยะแปเดิม และความชันหรือองศาหลังคาเดิมว่าเหมาะสมกับกระเบื้องหลังคาใหม่หรือไม่
-หากน้ำหนัก (ต่อตารางเมตร) ของกระเบื้องหลังคาใหม่ใกล้เคียงหรือน้อยกว่ากระเบื้องหลังคาเก่า รวมถึงมีองศาหลังคาเหมาะสมก็สามารถทำได้ โดยอาจมีการปรับระยะแปให้ถูกต้องตามประเภทของกระเบื้องหลังคาใหม่
-แต่หากกระเบื้องหลังคาใหม่มีน้ำหนัก (ต่อตารางเมตร) มากกว่ากระเบื้องหลังคาเก่า หรือมีการเปลี่ยนแปลงรูปทรงหลังคา เจ้าของบ้านจะต้อปรึกษาวิศวกรเพื่อพิจารณาหรือออกแบบโครงสร้างหลังคาที่เหมาะสม
รวมถึงขออนุญาตหน่วยงานราชการที่รับผิดชอบงานก่อสร้างอาคารก่อน ทางเราจึงจะสามารถดำเนินการต่อได้
4.ค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานทั้งหมด ประมาณเท่าไร
เนื่องจากรายละเอียดของงานบ้านแต่ละหลังไม่เหมือนกัน ซึ่งขึ้นอยู่กับปริมาณและความยากง่ายของงาน จึงจำเป็นต้องขออนุญาตเข้าตรวจสอบหลังคาเพื่อบันทึกรายละเอียดและเสนอทางเลือกในการทำงานพร้อมราคาให้ทราบอีกครั้ง
5.จะมั่นใจได้อย่างไรว่างบประมาณไม่บานปลาย ?
เอสซีจีมีการเข้าไปสำรวจหน้างานจริงเพื่อประเมินปัญหา โดยจะมีสรุปรายงานการตรวจสภาพหลังคา พร้อมคำนวณค่าใช้จ่ายให้กับลูกค้า เพื่อช่วยในการตัดสินใจก่อนที่ลูกค้าจะรับบริการ
6. หากสนใจใช้บริการรื้อ- เปลี่ยนหลังคาทั้งผืน (Re-Roof) ต้องทำอย่างไร
7. ใช้เวลาในการทำงานที่หน้างานประมาณกี่วัน
สำหรับงานรื้อ- เปลี่ยนหลังคาทั้งผืน (Re-Roof) จะใช้เวลาในการทำงานที่หน้างานประมาณ 5 – 7 วัน (ขนาดพื้นที่หลังคาประมาณ 200 ตร.ม.) และตรวจสอบความเรียบร้อยโดยทีมงาน QC หลังจากงานแล้วเสร็จ
8. ระหว่างที่รับบริการ ผู้อยู่อาศัยในบ้านต้องย้ายออกหรือหาที่อยู่ชั่วคราวหรือไม่
ผู้อยู่อาศัยไม่จำเป็นต้องย้ายออกโดยสามารถพักอาศัยในบ้านได้ตามปกติ เพราะทีมงานมีการวางแผนการทำงานเป็นส่วนๆ ให้จบในแต่ละวัน รวมถึงเตรียมอุปกรณ์ป้องกันความเสียหายระหว่างการทำงานตามมาตรฐาน
9. หากเกิดปัญหาในการให้บริการสามารถติดต่อได้ที่ไหน
SCG HOME Contact Center 02-586-2222
10.ขอบเขตการรับประกันผลงานเป็นอย่างไร
บริการรื้อ- เปลี่ยนหลังคาทั้งผืน (Re-Roof) รับประกันงานติดตั้งเป็นระยะเวลา 1 ปี
รับประกันงานติดตั้งนับจากวันส่งมอบงาน โดยไม่รวมความเสียหายดังต่อไปนี้
11. ระหว่างการรับบริการ ทาง SCG มีแนวทางป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดจากการทำงานอย่างไร
SCG มีทีมงานมืออาชีพที่มีประสบการณ์และผ่านการฝึกฝนจนเชี่ยวชาญ มีระบบความปลอดภัยในการทำงานทุกขั้นตอน พร้อมด้วยอุปกรณ์ป้องกันความเสียหายที่เราจัดเตรียมไว้ ไม่ว่าจะเป็น ผ้าใบคลุมหลังคาเพื่อกันฝน และอุปกรณ์ป้องกันเศษกระเบื้อง หรือเศษปูนหล่น
12. หากต้องการใช้บริการในช่วงหน้าฝน SCG มีแนวทางในการดำเนินงานอย่างไร
ทาง SCG สามารถให้บริการในช่วงหน้าฝนได้ตามปกติ เพราะทีมงานมีการวางแผนการทำงานเป็นส่วนๆ ให้จบในแต่ละวัน รวมถึงเตรียมอุปกรณ์ป้องกันความเสียหายระหว่างการทำงานตามมาตรฐาน