รีวิวรื้อเปลี่ยนหลังคาบ้าน สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ “ช่าง”

"รีวิวประสบการณ์รื้อ-เปลี่ยนหลังคาบ้าน  สิ่งที่สำคัญที่สุดคือ “ช่าง” มั่นใจเลือกใช้ SCG Roof Renovation

        นอกจากบ้านจะเป็นที่อยู่อาศัยแล้ว บ้านยังเป็นสิ่งที่เติมเต็มความสุขให้กับครอบครัว ดังนั้นจึงไม่แปลกเลยที่เราจะต้องทำนุบำรุงบ้านให้พร้อมใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพและสวยงามอยู่เสมอ อย่างเช่นเจ้าของบ้านหลังนี้ซึ่งเป็นคนที่รักและเอาใจใส่บ้านไม่น้อย เธอคอยปรับปรุง ต่อเติม แก้ไขบ้านเพื่อหวังให้บ้านยังคงเป็นสถานที่ที่สมบูรณ์พร้อมเติมเต็มความสุขให้เธอและครอบครัวต่อไปได้ยาวนาน

        คุณเพ็ชรน้อย ฉัตรแก้ว ได้บอกเล่าประสบการณ์ปรับปรุงบ้านว่า ปกติแล้วเป็นคนที่รักบ้านมากๆ จะคอยแต่งเติม หรือหาไอเดียใหม่ๆ ด้วยตัวเองมาปรับปรุงบ้านอยู่เสมอ ไม่ว่าจะเป็นการทาสีใหม่ ต่อเติมพื้นที่ใช้สอยในตัวบ้าน จัดสวนหน้าบ้าน รวมไปถึงการปรับปรุงหลังคา  รื้อ-เปลี่ยนหลังคาบ้าน (Re-Roof) ซึ่งหลายๆ คนมองว่าเป็นเรื่องที่ไกลตัว แต่สำหรับคุณเพ็ชรน้อยเองนั้นมองว่าหลังคาเป็นเรื่องใกล้ตัวที่เราต้องให้ความสำคัญ เพราะเป็นส่วนบนสุดที่คอยป้องกันลมฟ้าอากาศให้กับทุกคนในบ้านได้อยู่อาศัยอย่างปลอดภัย หากหลังคามีปัญหาไม่ว่าจะรั่วซึม หรือเก่าโทรม ควรรีบแก้ไขก่อนที่ปัญหานั้นจะบานปลาย

ภาพ : บ้านคุณเพ็รชน้อย  ฉัตรแก้ว  ก่อนเปลี่ยนหลังคากับ SCG Roof Renovation  

        คุณเพ็ชรน้อยได้เล่าถึงจุดเริ่มต้นของการปรับปรุงเปลี่ยนหลังคาบ้านว่า เดิมเห็นรอยน้ำซึมบนฝ้าขนาดเล็ก จาก 1 จุด ขยายเป็น 4-5 จุด  และใหญ่ขึ้นเรื่อยๆ นอกเหนือปัญหารั่วแล้วยังมีปัญหาหลังคาเก่าโทรม มีคราบราดำขึ้นไม่สวยงาม จึงเป็นจุดเริ่มต้นที่ทำให้คุณเพ็ชรน้อยเริ่มสนใจหาข้อมูลการเปลี่ยนหลังคาบ้านผ่าน Internet ซึ่งพบว่ามีทั้งช่างทั่วไป ผู้รับเหมาในนามบริษัททั้งเล็กใหญ่ คุณเพ็ชรน้อยจึงเกิดความลังเลใจว่าจะใช้ช่างทั่วไปเพราะมีราคาย่อมเยากว่า หรือจะใช้บริการปรับปรุง รื้อ-เปลี่ยนหลังคา (Re-Roof) ครบวงจรของ SCG Roof Renovation แต่ด้วยประสบการณ์ที่คุณเพ็ชรน้อยเคยเจอมา คือ เสียน้อยเสียยาก ช่างไม่สามารถจบงานได้จริง มิหนำซ้ำช่างบางรายยังทิ้งงานถึงแม้จะเป็นช่างที่ผ่านการแนะนำมาจากคนรู้จัก กลัวเจอปัญหาปวดหัวและวุ่นวาย ไม่อยากเหนื่อยมาคุมช่างเองทุกขั้นตอนเพราะตัวเองก็มีงานประจำที่ต้องทำ ที่สำคัญหากงานเกิดปัญหาก็มั่นใจว่าเอสซีจีจะไม่ทิ้งงานอย่างแน่นอน จึงทำให้คุณเพ็ชรน้อยตัดสินใจเลือกใช้บริการ  SCG Roof Renovation ในการเปลี่ยนหลังคาบ้าน

ภาพ : คราบน้ำที่เกิดขึ้นบริเวณฝ้า จากปัญหาหลังคารั่ว

        “หลังจากตัดสินใจเลือกใช้บริการปรับปรุงหลังคาเปลี่ยนหลังคาบ้านจาก SCG Roof Renovation จึงเข้าไปหน้าร้าน SCG Experience เลียบด่วนรามอินทรา เพื่อขอรับคำปรึกษาในการใช้บริการ ซึ่งทางพนักงานให้คำแนะนำเป็นอย่างดีและฟรีอีกด้วย นอกจากนี้ยังมีการคำนวณค่าใช้จ่ายให้เบื้องต้นเพื่อประกอบการตัดสินใจ ซึ่งมองว่าดีมากๆ ทำให้เรารู้ค่าใช้จ่ายและเตรียมเงินได้เบื้องต้น” คุณเพ็ชรน้อยเล่าต่อว่า “จากที่เล่าให้ฟังว่าบ้านมีปัญหาทั้งรั่ว และเก่าโทรม จึงตัดสินใจรื้อ-เปลี่ยนหลังคาบ้านทั้งผืน (Re-Roof) โดยเปลี่ยนจากหลังคาคอนกรีต เป็นหลังคาเซรามิค เอสซีจี รุ่น Excella Classic เพราะไม่อยากเจอปัญหาเรื่องคราบราดำไม่สวยงาม เรามองว่าบ้านเป็นที่อยู่ของเรา เราแก้ปัญหาครั้งเดียวดีกว่าแก้ปัญหาเรื่องเดิมๆ ไม่รู้จบ”

ภาพ : สภาพหลังคาภายนอกก่อนรับการเปลี่ยนหลังคาจาก SCG Roof Renovation  มีคราบราดำขึ้นไม่สวยงาม

       หลังจากตัดสินใจใช้บริการ SCG Roof Renovation เริ่มดำเนินการให้ด้วยการเข้าไปสำรวจปัญหาหน้างานซึ่งส่วนนี้จะมีค่าบริการอยู่ที่ 2,000 บาท หลังจากสำรวจหน้างานแล้วจะมีรายงานสรุปปัญหา แจ้งแนวทางการแก้ไข และสรุปค่าใช้จ่ายที่แน่นอนให้อีกครั้งเพื่อให้เจ้าของบ้านตัดสินใจ หลังจากนั้นเข้าสู่ขั้นตอนการเปลี่ยนหลังคาบ้าน คุณเพ็ชรน้อยได้สรุปให้ฟังสั้นๆ 7 ข้อ ว่าประทับใจอะไรบ้าง และมองเห็นความแตกต่างจากช่างทั่วไปที่เคยใช้ยังไง เริ่มจาก

1. ฝีมือ :  งานติดตั้งมีคุณภาพ เนี๊ยบ  ไม่ต้องคอยตำหนิ  มีการทำงานเป็นทีม  วางแผนงานอย่างดี  วันนี้ทำส่วนไหน  และใครทำอะไรบ้าง    

ภาพ : ก่อน และหลังเปลี่ยนหลังคาจาก SCG Roof Renovation  

2. สะดวก :

        1) มีทีมงาน Site Consultant คอยแจ้งความคืบหน้างานให้ทุกวัน ทำให้เราไม่ต้องไปคอยตามจ้ำจี้จ้ำไชช่าง ซึ่งชอบมากๆ โดยเฉพาะบนหลังคาเป็นส่วนที่เราไปตรวจเองได้ยาก การที่ทีมงาน SCG Roof Renovation คอยแจ้งความคืบหน้าแบบนี้ก็ช่วยเราได้เยอะ
        2) ไม่ต้องย้ายออกจากบ้าน ใช้ชีวิตได้ตามปกติ

ภาพ : ระหว่างกระเปลี่ยนหลังคาจาก SCG Roof Renovation 

3. มารยาทของช่าง : มารยาทช่างดีมากๆ  บริการดี  นอบน้อม

4. ความสะอาด :   เป็นจุดแตกต่างที่เห็นได้ชัดอีกข้อ  คือหลังจบงานทุกวันจะเก็บกวาดความเรียบร้อยให้บ้านของเรา  บ้านไม่สกปรก  ไม่เหมือนกับช่างทั่วๆ ไปที่เราเคยเจอ

ภาพ : การกองเก็บกระเบื้อง  ทำความสะอาดหลังจบงานทุกวัน

5. ปลอดภัย :  ช่างทุกคนที่ขึ้นบนหลังคาจะใส่อุปกรณ์ Safety  ไม่ใช่ป้องกันแค่ตัวช่างแต่ยังป้องกันการเกิดอุบัติเหตุในบ้านของเรา  

6. ทันสมัย : ใช้รางลำเลียงขนส่งกระเบื้องขึ้นลงหลังคา  ไม่ต้องชักรอกเหมือนช่างทั่วๆ ไป ช่วยให้งานเสร็จเร็วขึ้นและลดการแตกหักของกระเบื้องระหว่างขนส่ง

ภาพ : การใช้รางขนส่งกระเบื้อง

7.  ความเอาใจใส่ : นอกเหนือจากงานหลังคาแล้ว  ทีมจาก SCG Roof Renovation ก็จะช่วยดูและเอาใจใส่บ้านส่วนอื่นๆ ที่นอกเหนือจากงานหลังคาให้ด้วย  เช่น  เจอสายไฟใต้หลังคาที่ต้องถึงเวลาเปลี่ยน  ก็แจ้งให้ทราบ  ซึ่งตรงนี้ทำให้เราประทับใจ  เพราะเกิดจากความเอาใจใส่จริงๆ

ภาพ : สายไฟใต้หลังคาที่อยู่ในสภาพไม่เรียบร้อย และถึงเวลาเปลี่ยน

        สุดท้ายนี้คุณเพ็ชรน้อยได้ฝากถึงท่านที่กำลังสนใจจะเปลี่ยนหลังคาบ้าน ว่าควรยึด 3 ข้อนี้เป็นหลักในการตัดสินใจ เพราะจะทำให้บ้านคุณไม่เกิดปัญหาอย่างแน่นอน นั่นคือ ช่างต้องได้มาตรฐาน ต้องมั่นใจในฝีมือได้ว่าปัญหาจะจบไม่เกิดซ้ำซาก และสินค้าที่ใช้ต้องมีคุณภาพ ซึ่งทั้งหมดทั้งมวลนี้  SCG Roof Renovation ตอบโจทย์แน่นอน

ภาพ : คุณเพ็ชรน้อย ฉัตรแก้ว  กับบ้านหลังเดิมที่เปลี่ยนหลังคาจนสวยเหมือนใหม่กับ SCG Roof Renovation

หากท่านใดสนใจบริการ SCG Roof Renovation  ขอรับคำปรึกษาฟรีได้ที่ SCG Experience  และ SCG Home Solution สาขาที่ให้บริการ  หรือสอบถาม SCG Contact Center  โทร  02-586-2222